詐欺や不正行為の見分け方と警戒・回避方法

オンライン詐欺や投資詐欺が増加する中、情報を常に把握し警戒を怠らないことが、ご自身と資産を守る上で重要です。

FOREX.comになりすます詐欺行為にご注意ください

最近FOREX.comを装い、メール、SMS、電話、またはソーシャルメディア*を通じて連絡を取ってくる、なりすまし詐欺が起きているとの情報が寄せられています。　なりすまし詐欺とは、当社の名を騙って、投資アドバイスの提供、金銭の支払い要求、また偽のウェブサイトへのリンクを送信するなどの詐欺行為です。

*ソーシャルメディアとは、以下を含むがこれに限定されないサイトを指します：LINE、YouTube、Instagram、X（旧Twitter）、FacebookおよびFacebook Messenger、TikTok、LinkedIn、WhatsApp、、Telegram等

FOREX.comは以下の行為を行いません。ご注意ください：

• FOREX.com【StoneX証券】LINE公式アカウント以外のソーシャルメディアを通じて商品やサービスへのアクセスを提供すること
• ソーシャルメディアを通じて支払いや財務手続きの要求を行うこと
• 個人のSMSやソーシャルメディアメッセージを通じてアカウント情報や残高送信を促すこと

詐欺から自分を守るためのヒント

１．個人情報を共有しない

パスワードやセキュリティに関する質問などには答えず、機密データを守りましょう。ご自身のアカウントの活動を定期的に監視し、不正な取引や変更を検知するための通知を設定してください。

２．メール等の発信元の真偽を確認する

FOREX.comを名乗る疑わしい、または予期しないメール等を受け取った場合は、FOREX.comに連絡し、その真偽を確認してください。お客様からのリクエストなしに当社がメール等によりパスワードを要求したり、メールやソーシャルメディアを通じて外部サイトに誘導することはありません。

3. メール内の警告サインに注意

緊急を要する様な言葉を使う、機密情報を要求する、日本語が不自然である、または見覚えのないメールアドレスから送信されたといったメールには注意してください。不明な送信元のリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。そのほか、以下のような場合が、偽アカウント・偽広告等の見分け方のポイントとして考えられます。

① 普段取引のないFX会社やその役職員を名乗る者からの連絡である。

② 普段取引のあるFX会社を名乗っていても、これまでは用いられたことのない連絡方法であったり、唐突な内容である。

③ 「元本保証」・「確実に儲ける方法」等、必ず利益が出ることを謳う広告である。

④ 公式アカウント（正式な会社・組織名）とユーザー名が異なっている。

⑤ 広告主の所在地等を見ると、FX会社の本店・支店の所在地と異なっている。

⑥ 振込先口座が個人名義の口座である。

⑦ 日本語の文章表現やフォントが不自然である。（海外の犯罪グループが作成した広告等）

4. 偽のFOREX.comウェブサイトに注意

フィッシング詐欺では公式のFOREX.comサイトに非常によく似たウェブサイトを作成し、ドメイン名の文字を似せて（例：FOREX.comではなくFOREXX.com等）詐欺を働くことがあります。ログインしたり個人情報を入力する前に、必ずウェブサイトのURLを確認してください。

5. 支払い・送金方法の変更などは求めません

なりすまし詐欺やフィッシングの手口として、支払い方法や送金方法の変更を要求し、あなたから資金を詐取しようとする場合があります。FOREX.comから銀行口座情報の変更を求めることは原則としてありません。このような変更要求があった場合はすぐに対応せず、FOREX.comのカスタマーサービスへご連絡ください。

6. 強力なパスワードを使用しましょう

パスワードは強力で安全なものを使用し、アカウントを保護しましょう。

7. 高配当・低リスクを約束するような投資詐欺に注意

特に高収益を約束しながら、「元本保証」・「確実に儲ける方法」等リスクがほとんどないという、投資案件は避けましょう。信じられないくらいの好条件の場合、おそらくそれは詐欺です。

８．最近の具体的な勧誘事例

①投資詐欺における事例

• 手口: 高配当や元本保証を謳う投資詐欺
  概要: 投資勧誘を装って「必ず利益が出る」「元本は保証される」と言い、資金を送金させるケース。特にSNS広告やダイレクトメッセージ（DM）を通じた勧誘が増加。
• 事例: 2022年、日本で発生した暗号資産を利用した詐欺では、SNSを通じて高収益を謳い、複数の被害者が資金を騙し取られる被害が確認されました。このケースでは、被害者は専用アプリを使って投資を続けるよう指示され、利益が出ているように見せかけられていましたが、出金は一切できず、最終的に資金が消える仕組みでした。
• 参考ソース: 警察庁や消費者庁の注意喚起【警察庁公式サイト】

②. FXや仮想通貨を装った詐欺

• 手口: なりすましFXサービスや偽の仮想通貨取引所
  概要: 正規のFX会社や仮想通貨取引所を装い、登録や入金を促す詐欺が増加しています。特に「LINEで友達追加するだけ」「初期費用ゼロ」など、簡単に稼げるとアピールすることが特徴です。
• 事例: 2021年、日本の被害者に対し、「大手仮想通貨取引所を装った偽ウェブサイト」を送りつけ、ログイン情報や個人情報を入力させて資金を不正に引き出した事例があります。
• 参考ソース: 日本経済新聞の記事「仮想通貨を巡る詐欺の実態」

③SNS上のなりすまし詐欺

手口: 芸能人やインフルエンサーを装った詐欺

• 概要: TwitterやInstagramなどのアカウントで著名人になりすまし、投資やプレゼント企画を装ってフォロワーから個人情報を収集したり、金銭を騙し取るケース。
• 事例: 有名人の名前を使った「高収益な投資プログラム」への勧誘で被害が発生。被害者が紹介されたリンクにアクセスすると、偽の投資プラットフォームに誘導され、登録後に資金を送金してしまう事例が多発しています。

④フィッシング詐欺（なりすましメール）

• 手口: メールやSMSでアカウント情報を盗む
• 概要: 正規の金融機関や通販サイトを装い、「アカウントの異常検知」や「セキュリティ強化」を理由に個人情報を入力させるフィッシング詐欺。
• 事例: 「Amazon」「楽天市場」などを名乗り、ログイン画面に似せた偽サイトに誘導する手口。2023年、日本国内で被害件数が急増しており、実際にクレジットカード情報を入力させられたケースが報告されています。
• 参考ソース: フィッシング対策協議会の警告情報【フィッシング対策協議会】

詐欺の疑いがある場合の対処方法

FOREX.comでは、お客様が安心してお取引いただける環境を提供するため、悪質な業者からお客様をお守りすることに全力を尽くしております。万が一、詐欺行為と思われる場合や詐欺のターゲットになったと思われる場合は、、当社コールセンターまでご連絡いただくとともに、下記の連絡先までご相談くださいますようお願い申し上げます。

■ 相談窓口